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Os segredos da automação de MSPs escaláveis
Como em qualquer outro negócio, MSPs de sucesso geralmente se mantém aumentando a receita e se diferenciando no mercado. Mas a fórmula da lucratividade tem sempre o outro lado da moeda: eficiência.
Este artigo técnico abordará os seguintes pontos:
+ Os benefícios da automação para seu negócio MSP;
+ Algumas tarefas a considerar para a automação e como determinar se vale a pena gerar seus próprios scripts em relação ao tempo investido nessa ação;
+ Motivação dos membros da equipe para automatizar tarefas (e como lidar com o receio de perder o emprego devido à automação);
+ Considerações práticas para criar fluxos de trabalho automatizados (incluindo recursos adicionais, bibliotecas de scripts e informação sobre editores de automação que dispensam o conhecimento de código).
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